Dans SimpliPlan, les utilisateurs peuvent voir la boîte de dialogue Une erreur inattendue s'est produite, avec le message : Une erreur s'est produite qui peut provoquer un dysfonctionnement. Le programme doit être redémarré.
Si ce message d'erreur est reçu :
- Cliquez sur OK .
- Sortir SimpliPlan.
- Redémarrage SimpliPlan.
Il est recommandé aux utilisateurs de contacter l'équipe d'assistance SimpliPlan et de fournir le programme fichiers journaux, afin que l'erreur puisse être diagnostiquée.
REMARQUE! Il est important que l'utilisateur essaie uniquement de redémarrer le programme une fois que. Si le programme est redémarré plusieurs fois, les fichiers journaux automatisés seront écrasés et l'équipe d'assistance SimpliPlan sera incapable de diagnostiquer l'erreur.
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Où sont les fichiers journaux du programme ?