Dans SimpliPlan, vous pouvez voir la boîte de dialogue Une erreur inattendue s'est produite, avec le message: Une erreur s'est produite qui peut provoquer un dysfonctionnement. Le programme doit être redémarré.
Si ce message d'erreur est reçu :
- Cliquez sur OK.
- Quittez SimpliPlan.
- Redémarrez SimpliPlan.
Il est recommandé de contacter l'équipe de support de SimpliPlan et de fournir les fichiers journaux du programme, afin que l'erreur puisse être diagnostiquée.
REMARQUE ! Il est important de ne tenter de redémarrer le programme qu'une seule fois. Si le programme est redémarré plusieurs fois, les fichiers journaux automatisés seront écrasés, et l'équipe de support de SimpliPlan ne pourra pas diagnostiquer l'erreur.
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Où se trouvent les fichiers journaux du programme ?