Wanneer u in Simpliplaneen Online- bovenaanzichtopen (een bovenaanzicht dat is opgeslagen via cloudopslag), worden sommige objecten mogelijk roodweergegeven. Dit komt waarschijnlijk doordat de fabrikant voor dat object niet op het huidig apparaat zijn geïnstalleerd.
Om dit probleem op te lossen:
-
Klik met de linkermuisknop op het rode object.
- klik onder objectin het menu aan de zijde van het scherm op de knop fabrikant downloaden .
- De fabrikant voor dat object zal gedownload.
Dit wordt aangegeven door een voortgangsbalk links in het scherm.
- Zodra het downloaden voltooid is, wordt het object normaal weergegeven in het bovenaanzicht.
Opmerking: Het kan nodig zijn om SimpliPlanopnieuw te starten.
Als het object nog steeds rood wordt weergegeven:
- Controleer of het object nog beschikbaar is in de Inventaris, onder de catalogus van de fabrikant.
Het kan zijn dat deze in een update is verwijderd.
- Als het probleem zich blijft voordoen, contact op met het Support Team.
Gerelateerd artikel
Hoe u een bovenaanzicht kunt bestand opslaan en laden vanuit cloudopslag