I Simpliplan, når du åbner en Onlineplan, en plan gemt ved hjælp af cloudlagring, kan nogle objekter vises som rød. Dette skyldes sandsynligvis, at producentdataene for det pågældende objekt ikke er installeret på den aktuelle enhed.
Sådan løser du problemet:
-
Venstreklik på det røde objekt.
- Under Producenters objekter i menuen i højre side af skærmen skal du klikke på knappen Download producent.
- Producentdata for objektet bliver downloadet.
Det vises med en statuslinje nederst til venstre på skærmen.
- Når downloadet er fuldført, bør objektet blive vist normalt på tegningen.
Bemærk: Det kan være nødvendigt at genstarte SimpliPlan.
Hvis objektet stadig er rødt:
- Kontroller, at objektet stadig er tilgængeligt i Beholdning under producentens katalog.
Det kan være blevet flyttet i forbindelse med en opdatering.
- Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Support-teamet.
Relateret artikel