Dans SimpliPlan, les utilisateurs peuvent contacter l'assistance, accéder au centre d'assistance, lire le guide de démarrage rapide et lancer TeamViewer. Les utilisateurs peuvent également consulter les licences des logiciels et lire la politique de confidentialité.
Dans n'importe quel mode:
- Clique le Aider icône:
- Sélectionner Centre d'assistance pour accéder à notre centre d'assistance en ligne, qui propose des guides, des articles pratiques et du matériel de dépannage.
Sélectionner Chat d'assistance pour ouvrir un chat d'assistance. Les utilisateurs peuvent également cliquer sur l'icône de chat d'assistance, située en bas à droite de l'écran :
Sélectionner Brève instruction pour ouvrir notre Guide de démarrage rapide PDF.
À propos de SimpliPlan
Les utilisateurs peuvent également accéder à l'aide en cliquant sur le Paramètres icône:
Et en sélectionnant À propos de SimpliPlan.
Dans le SimpliPlan fenêtre, qui affiche également la version du programme dans le titre, les utilisateurs peuvent :
- Click gauche la champ pays pour sélectionner un pays et voir l'adresse de contact pour cet emplacement.
Noter: Par défaut, il s'agit de l'emplacement enregistré de l'utilisateur. - Cliquer sur le lien https://compusoftgroup.com/ pour ouvrir la page d'accueil de Compusoft Group.
A partir de là, en cliquant sur le Service client bouton, les utilisateurs peuvent accéder au centre d'aide.
Noter: Les utilisateurs peuvent avoir besoin de se connecter. - Cliquer sur le lien Afficher les licences logicielles pour afficher les licences du logiciel.
- Clique le Brève instruction bouton pour ouvrir le fichier pdf du guide de démarrage rapide.
- Clique le Démarrer TeamViewer pour lancer le programme TeamViewer.
Noter: L'équipe d'assistance peut demander à l'utilisateur de le faire, afin qu'il puisse partager l'écran de l'utilisateur. - Clique le Démarrer l'assistance bouton pour accéder directement au centre d'aide.
À partir de là, les utilisateurs peuvent rechercher dans le centre d'aide des articles contenant des conseils et des conseils sur une gamme de sujets, ou utiliser la fonction de chat. - Clique le Vie privée bouton pour ouvrir le Accord de confidentialité boîte de dialogue.
À partir de là, les utilisateurs peuvent cliquer sur le lien https://www.compusoftgroup.com/privacy-policy/ pour lire la politique de confidentialité, et cochez la case J'accepte la politique de confidentialité accepter.
Cliquez sur Suivant pour fermer la boîte de dialogue.
Noter: Pour fermer le SimpliPlan fenêtre, cliquez sur le X rouge .