I SimpliPlan, användare kan kontakta support, komma åt supportcenter, läsa snabbstartsguiden och starta TeamViewer. Användare kan också visa programvarulicenser och läsa integritetspolicyn.
I alla lägen:
- Klicka på Hjälp ikon:
- Välj Supportcenter för att gå till vårt onlinesupportcenter, som hade guider, hur man artiklar och felsökningsmaterial.
Välj Supportchatt för att öppna en supportchatt. Användare kan också klicka på supportchattikonen, som finns längst ner till höger på skärmen:
Välj Kort instruktion för att öppna vår snabbstartsguide PDF.
Om SimpliPlan
Användare kan också komma åt hjälp genom att klicka på inställningar ikon:
Och välja Om SimpliPlan.
I fönstret SimpliPlan som också visar programversionen i titeln, kan användare:
- Vänsterklicka i fältet land för att välja ett land och se kontaktadressen för den platsen.
OBS: Standardvärdet för detta fält är användarens registrerade plats. - Klicka på länken https://compusoftgroup.com/ för att öppna hemsidan Compusoft Group.
Härifrån kan användare genom att klicka på knappen Kundsupport få åtkomst till Hjälpcenter.
OBS! Användare kan behöva logga in. - Klicka på länken Visa programvarulicenser för att visa programvarulicenser.
- Klicka på knappen Kort instruktion för att öppna pdf-filen för snabbstartguide.
- Klicka på Starta TeamViewer för att starta programmet TeamViewer.
OBS: Supportteamet kan be användaren att göra detta så att de kan dela användarens skärm. - Klicka på knapen Starta support för att få åtkomst till Hjälpcentret direkt.
Härifrån kan användare söka i hjälpcentret efter artiklar som innehåller vägledning och råd om en rad ämnen, eller använda chattfunktionen. - Klicka på knappen Sekretess för att öppna dialogrutan Sekretessavtal.
Härifrån kan användareklicka på länken https://www.compusoftgroup.com/privacy-policy/för att läsa sekretesspolicyn och kryssa för rutanJag godkänner sekretesspolicyn för att godkänna.
Klicka på Nästa för att stänga dialogrutan.
OBS: För att stänga fönstret SimpliPlan klicka på det röda X.