I SimpliPlan, kan brugere kontakte support, få adgang til supportcenteret, læse hurtigstartguiden og starte TeamViewer. Brugere kan også se softwarelicenser og læse fortrolighedspolitikken.
I hvilken som helst tilstand:
- Klik på Hjælp ikon:
- Vælg Supportcenter at gå til vores online supportcenter, som havde vejledninger, artikler og fejlfindingsmaterialer.
Vælg Support chat for at åbne en supportchat. Brugere kan også klikke på Supportchat-ikonet, der er placeret nederst til højre på skærmen:
Vælg Kort instruktion for at åbne vores Quick Start Guide PDF.
Om SimpliPlan
Brugere kan også få adgang til hjælp ved at klikke på Indstillinger ikon:
Og udvælger Om SimpliPlan.
I vinduet SimpliPlan, som også viser programversionen i titlen, kan brugere:
- Venstreklikke på feltet Land for at vælge et land, og se kontaktadressen for denne placering.
Bemærk: Dette er som standard indstillet til brugerens registrerede placering. - Klikke på linket https://compusoftgroup.com/ for at åbne Compusoft Groups hjemmeside.
Herfra kan brugere få adgang til Help Centre ved at klikke på knappen Kundesupport.
Bemærk: Det kan være nødvendigt for brugere at logge på. - Klikke på linket Vis softwarelicenser for at se softwarelicencerne.
- Klikke på knappen Kort instruktion for at åbne pdf-filen med hurtigstartguiden.
- Klikke på Start TeamViewer for at starte TeamViewer-programmet.
Bemærk: Support-teamet beder muligvis brugeren om at gøre dette, så de kan dele brugerens skærm. - Klikke på knappen Start support for at få direkte adgang til Help Centre.
Herfra kan brugere søge i Help Centre efter artikler med råd og vejledning om en lang række emner eller bruge chatfunktionen. - Klikke på knappen Privatliv for at åbne dialogboksen Aftale om privatliv.
Herfra kan brugere klikke på linket https://www.compusoftgroup.com/privacy-policy/ for at læse fortrolighedspolitikken og markere feltet Jeg accepterer fotrolighedspolitikken for at acceptere.
Klik på Næste for at lukke dialogboksen.
Bemærk: Luk vinduet SimpliPlan ved at klikke på det røde X.