En SimpliPlan, los usuarios pueden ponerse en contacto con el soporte, acceder al centro de soporte, leer la guía de inicio rápido e iniciar TeamViewer. Los usuarios también pueden ver las licencias de software y leer la política de privacidad.
En cualquier modo:
- Haga clic en el Ayuda icono:
- Seleccionar centro de soporte para ir a nuestro centro de soporte en línea, que tenía guías, artículos prácticos y materiales de solución de problemas.
Seleccionar Charla de soporte para abrir un chat de soporte. Los usuarios también pueden hacer clic en el ícono de chat de Soporte, ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla:
Seleccionar Breve instrucción para abrir nuestra Guía de inicio rápido en PDF.
Acerca de Simpli Plan
Los usuarios también pueden acceder a la ayuda haciendo clic en el Ajustes icono:
y seleccionando Acerca de Simpli Plan.
En el SimpliPlan ventana, que también muestra la versión del programa en el título, los usuarios pueden:
- Click izquierdo el campo del país para seleccionar un país y ver la dirección de contacto de esa ubicación.
Nota: De forma predeterminada, se establece en la ubicación registrada del usuario. - Haga clic en el enlace https://compusoftgroup.com/ para abrir la página de inicio del Grupo Compusoft.
Desde aquí, haciendo clic en el Atención al cliente botón, los usuarios pueden acceder al Centro de ayuda.
Nota: Es posible que los usuarios deban iniciar sesión. - Haga clic en el enlace Mostrar licencias de software para ver las licencias de software.
- Haga clic en el Breve instrucción para abrir el archivo pdf de la guía de inicio rápido.
- Haga clic en el Iniciar TeamViewer para iniciar el programa TeamViewer.
Nota: El equipo de soporte puede pedirle al usuario que haga esto para poder compartir la pantalla del usuario. - Haga clic en el Iniciar soporte para acceder directamente al Centro de ayuda.
Desde aquí, los usuarios pueden buscar en el Centro de ayuda artículos que contengan orientación y consejos sobre una variedad de temas, o usar la función de chat. - Haga clic en el Intimidad botón para abrir el Acuerdo de privacidad cuadro de diálogo
Desde aquí, los usuarios pueden hacer clic en el enlace https://www.compusoftgroup.com/politica-de-privacidad/ para leer la política de privacidad, y marque la casilla Acepto la política de privacidad aceptar.
Hacer clic próximo para cerrar el cuadro de diálogo.
Nota: para cerrar el SimpliPlan ventana, haga clic en el X roja .